Puedes cancelar tu póliza sin penalización y recibir un reembolso prorrata de los días no consumidos hasta el fin de su vigencia. Para cancelar, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente, escribiéndonos por WhatsApp al (809) 284 2177 o a nuestro correo suma@momatos.com

Las cancelaciones dentro del primer mes garantizan un reembolso total del monto pagado. Si la póliza se cancela después del primer mes, las aseguradoras retendrán el 16% correspondiente al impuesto. Los reembolsos se procesarán en un plazo no mayor de 20 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado, transferencia a cuenta, o cheque.

Una vez procesado el reembolso, recibirás un correo electrónico de confirmación. Si no has recibido tu reembolso en el plazo establecido, por favor comunícate con nuestro soporte, escribiéndonos por WhatsApp al (809) 284 2177 o a nuestro correo suma@momatos.com

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